Активация СИМ-карты
Активация SIM-карты / Подключение тарифа на свой номер
В соответствии с Федеральным законом “О связи” от 07.07.2003 № 126-ФЗ все сим-карты, регистрируемые операторами связи, должны быть оформлены на конечного пользователя с использованием паспортных данных абонента. Мы не продаем сим-карты без оформления по паспорту.
- Если Вы выбрали "Самовывоз" и планируете посетить наш офис, то всю процедуру сделает наш менеджер. Не забудьте взять с собой паспорт!
- Если Вы заказали новую симкарту с доставкой, то для начала Вам нужно дождаться её получения.
- Если же симкарта уже у Вас на руках или Вы переходите на закрытый тариф с сохранением номера, то следуйте инструкции ниже.
Для активации симкарты Вам необходимо:
Шаг 1. Отправить паспортные данные для оформления симкарты
Отправить по электронной почте на наш адрес sale@sim77.ru либо своему персональному менеджеру две фотографии или скан паспорта (первая, вторая страница в развороте и страница с пропиской в развороте). Если паспортные данные менялись с момента приобретения сим-карты, то дополнительно страницу 19, либо Вам надо внести изменения в любом салоне вашего оператора самостоятельно. Убедитесь, что вся информация хорошо видна и читаема. Для клиентов, не имеющих гражданства РФ, дополнительно нужно приложить фото регистрации с двух сторон или приложить фото паспорта ниже в форме, нажав кнопку "Добавить файл".
Шаг 2. Отправить фото симкарты
Приложить фотографию симкарты так, чтобы был виден номер телефона. (Если SIM-карте ещё не присвоен мобильный номер, то укажите серийный номер симкарты). Если Вы подключаете тариф на свой номер без замены симкарты, можно просто указать свой действующий номер телефона. Важно: Ваши данные должны полностью совпадать с данными абонента, на которого оформлен номер! Оформить симкарту на третье лицо нельзя (согласно 126-ФЗ "О Связи")
Шаг 3. Оформить тему письма и отправить его
В теме письма напишите "Активация + Номер заказа" или "Активация + Название выбранного тарифа + Ваша фамилия, которую вы указали при оформлении заказа", если вы отправите фото документа на e-mail или просто заполните форму ниже
Шаг 4. Пополнить баланс
Для успешной активации нужно пополнить баланс на сумму, равную абонентской плате + 10 рублей. Например, если абонентская плата на выбранном Вами тарифе 250 ₽, то баланс нужно пополнить на 260 ₽.